暑期出游 这些安全问题需特别警惕
“世界那么大,我想去看看”。近年来,随着大众旅游时代的到来和全域旅游的发展,我市居民的出游规模不断增长,旅游活动范围日益扩大,各式各样的旅游项目层出不穷。玻璃栈道、漂流、水上运动、滑雪滑冰、热气球、高空跳伞、蹦极、攀岩、潜水等一大批充满刺激和挑战的高风险旅游项目越来越受到广大游客的喜爱,然而随之而来的旅游安全事故也不断增加。青岛人出境游最爱去哪里玩?如何加强风险防范意识,平安出游、理性出游。对此,记者进行了调查采访。
国内长线游:华东、华南地区最热
警示:暑期主汛期,山地旅游产品谨防滑坡、泥石流、塌方等地质灾害
趁着暑假,带着孩子去外地欣赏一下祖国的大好河山,这成为不少家庭的选择。记者通过采访港中旅(青岛)、驴妈妈旅游网、途牛旅游(青岛)等多家旅行社及线上旅游平台了解到,尽管天气炎热,但是这个暑假,青岛人出游的目的地还是主要集中在华东及华南地区。综合途牛旅游(青岛)2016年、2017年级2018年上半年出游目的地统计数据显示,青岛人最喜欢的省份是云南、四川、浙江、海南、湖南、广西等,丽江古城、张家界、九寨沟、桂林山水、鼓浪屿等景点成为青岛市民外出旅游“打卡”的集中地。
“这些地方,一大批山地旅游目的地享誉世界,备受游客青睐。不同于以往单纯的‘观光’,当下的旅游,游客更想体验当地文化,参与到旅游项目的互动体验中来。”途牛旅游(青岛)市场部经理刘欢告诉记者,由于山地资源的特殊性,山地旅游的安全风险也更加突出。如交通不便、路况复杂,交通事故多发;地质条件特殊,受天气影响较大,山体滑坡、泥石流、塌方等地质灾害易发高发;野兽、蚊虫多,容易造成人身伤害或传染各类疾病。
当前正值主汛期和暑期,市旅发委就此也发布“安全警示”,提醒广大游客选择山地旅游要时刻绷紧安全之弦,平安出游。一是理性做好行前计划。尽量选择发展水平和安全规范较高的山地旅游目的地和景区,避免前往未经开发的荒山野岭。尽量选择相对成熟的线路和山地旅游产品,根据自身身体素质和健康状况量力而行,不要为了挑战极限、追求刺激而置危险于不顾。二是充分做好行前准备。时刻关注旅游、交通、外交、卫生、气象等有关部门发布的出行提示,了解当地天气、地理环境、卫生、交通、社会治安等情况及应急救援电话。积极购买个人旅游保险。三是高度警惕地质灾害。听从当地政府和有关部门发布的灾害警示,不要前往正在发生地质灾害的地区旅游,不在危险地段停留,不在滩涂、河道、山脚、行洪道等区域游览、探险、野营和露宿。四是时刻注意游览安全。做到观景不走路,走路不观景。照相留念时要特别注意选择能保障安全的地点和角度。不擅自到未开放的山区和危险山区游玩,注意并依照警告、禁止标志的规定进行旅游。
出境游:日韩和东南亚市场最受青睐
警示:远离低价团 谨防海岛自由行潜在安全风险
对于青岛市民来说,航空与家门口的邮轮,是青岛市民出境游的两大选择。由于距离较近的因素和热带海岛风情的巨大吸引力,日韩和东南亚市场受到岛城市民的青睐。从青岛市旅发委最近统计数据来看,排除政治因素,泰国、日本、韩国、马来西亚、新加坡,比较稳定地高居前五名。欧美、澳洲方向的旅游线路尽管无法与东南亚在热度上相提并论,但随着青岛至旧金山、墨尔本、温哥华、伦敦等8条洲际直航航线的相继开通,旅游也一度向好。
记者采访了解到,小长假尤其是暑期、国庆、春节期间,多条去往泰国游的线路经常性爆满,尽管价格比平时要高出三到五成,但依然挡不住人们出行高涨的热情。驴妈妈市场部工作人员李晓莲告诉记者,对于东南亚市场,青岛游客的首选目的地多为曼谷、芭提雅、普吉岛等知名旅游胜地,而随着游客对品质旅游要求的提高,苏梅岛、清迈等一些小众景点也非常受欢迎,前往斯里兰卡、越南、柬埔寨等东南亚国家的旅游线路也逐年攀高。
但刚刚发生的泰国沉船事故,再一次给境外参加海岛游的市民敲醒了警钟!
据6月22日的《英国快报》报道,英国恩兹利保险公司(Endsleigh)编制的全球10个旅游最危险国家排行榜,泰国高居榜首,2017年,近四分之一的保险索赔是在泰国完成。
“东南亚地区属于热带海洋性气候,潜水等海上娱乐项目众多,是游客必选的旅游项目之一,但此时正值台风季节,风浪相对较大,天气变化多端,游客用侥幸挑衅意外,多数会导致悲剧的发生。”凯撒旅游市场部公关王乐告诉记者,东南亚近年来一直是中国游客夏季热门旅游地,除了海景优美,商业模式成熟外,费用较低是重要原因。
出门旅游,讲性价比很重要,然而,与人身安全相比,“省钱”的代价可想而知。据悉,在此次普吉岛事件中,127名游客中,100余名游客是通过网络平台预订,有的团费最低只需2000元。“自由组合、‘点人头’、收钱走人,是网络接单自由行的优势。然而,在行程选择上,和跟团游相比,如果碰上出行当天天气不佳,多数自由行游客仍会冒险出海,否则预订费不予退还。网络下单所隐藏的安全风险,必须受到重视。”市旅发委安全应急处相关工作人员说。
针对海上旅游安全风险较高、安全管理不到位等依然存在的现实情况,文化和旅游部与市旅发委均于近日发布警示提醒,警惕境外出游的各类风险。如时刻关注天气和海况,严格遵守恶劣天气预警及提示,如遇风大浪急等恶劣天气或海滩插有红色警示旗,应遵从警示提醒,切勿冒险出海或进行水上项目,以免发生不测;参加海上项目,要了解自身水性及身体状况,根据个人实际选择游玩项目;选择正规旅行团组,签订正式旅游合同,并留意合同中有关人身、财产安全事故的理赔范围和要求;出境游建议出行前购买合适的境外旅行意外保险,谨慎选择旅行项目;搭乘水上交通工具,务必选择正规经营、报价合理的承运方,谨防低价陷阱。如遇紧急情况,请保持镇定,及时寻找工作人员或报警求助;境外遇险,可及时报警并向当地使领馆或外交部全球领事保护中心寻求帮助。